Help & FAQs | Ayuda

For shapewear and waist trainers, start with your weight in pounds or kilograms and the product you want. See our weight-based sizing chart. If two sizes match your weight or you are on a shared boundary, provide your pant size and waist/hip measurements to confirm fit. Do not guess a unique size from an overlapping range. Jeans and body reducers have separate charts.

Para fajas y cinturillas, empieza por tu peso en libras o kilogramos y el producto que deseas. Consulta la tabla por peso. Si coinciden dos tallas o estás en un límite compartido, indica tu talla de pantalón y medidas de cintura/cadera para confirmar. Jeans y reductores tienen tablas distintas. Para ayuda: info@dmshapewear.com.

Shipping options, current prices and available delivery estimates are shown at checkout for your address. Our shipping information describes next-business-day dispatch for U.S. orders placed by 1 p.m. Pacific and the following business day for weekend orders. Dispatch time and carrier transit time are separate. Carrier tracking may take up to 48 hours to update.

Las opciones, tarifas actuales y estimaciones disponibles aparecen en checkout según tu dirección. La información de envíos describe despacho el siguiente día hábil para pedidos de EE. UU. realizados antes de la 1 p. m., hora del Pacífico; los pedidos de fin de semana se despachan el siguiente día hábil. El despacho y el tránsito del transportista son tiempos distintos. El rastreo puede tardar hasta 48 horas en actualizarse.

Read our Return Policy before purchasing. Sale items are final sale. Exchanges require review and approval; contact info@dmshapewear.com promptly with your order number and item before mailing anything. Keep the item unworn, unwashed, undamaged, with tags and original packaging. We cannot confirm eligibility or an exception through this FAQ.

Lee la política de cambios antes de comprar. Los artículos en oferta son venta final. Los cambios requieren revisión y aprobación: escribe cuanto antes a info@dmshapewear.com con tu número de pedido y el artículo antes de enviarlo. Conserva la prenda sin usar, sin lavar, sin daños, con etiquetas y empaque original. Esta sección no confirma elegibilidad ni excepciones.

Open your order confirmation or shipping confirmation email and use its order-status or tracking link. If you cannot find it, check spam and search for DM Shapewear. For help, email info@dmshapewear.com from the email used at checkout and include your order number. Do not send passwords, verification codes or card details. This page does not display private order information.

Abre el correo de confirmación de pedido o envío y usa su enlace de estado o rastreo. Revisa spam y busca DM Shapewear si no lo encuentras. Para ayuda, escribe desde el correo usado al comprar e incluye tu número de pedido. No envíes contraseñas, códigos de verificación ni datos de tarjeta. Esta página no muestra información privada del pedido.

Buy 2 items, save 10%; buy 3, save 15%; buy 4 or more, save 20%. The eligible discount applies automatically at checkout and cannot be combined with other offers. Review your order summary before paying.

Compra 2 artículos y ahorra 10%; 3 artículos, 15%; 4 o más, 20%. El descuento elegible se aplica automáticamente en checkout y no se acumula con otras ofertas. Revisa el resumen antes de pagar.